租借和服的穿著相關

當天，必須自行攜帶前往的物品？

當天，您不需要攜帶任何物品。
我們會準備所有的必備物品，和服、襪子、草鞋、包包等。
上述配件全部包含在租借方案裡，不用擔心追加款項。

當天可以變更方案嗎？

當天您可以變更預約時所選擇的方案。

體驗需要花多少時間？

從來店到著裝完成出發，大約需要４０分鐘。
另外，旺季時店內可能會比較混雜，有需要排隊等候的情況產生，請預留充足的時間來店。

有大尺寸的和服嗎？

我們備有各種尺寸的和服，大尺寸的和服數量較有限，若有租借需求建議您事先預約，以免向偶。

髮型設計相關

髮型造型的內容？

專業造型師為您打造出理想髮型。

■專業造型方案　1,500日圓（不含稅）

有包括髮飾嗎？

選擇髮型造型者，免費租借並幫您裝飾髮飾。

不知道該選擇何種髮型時・・・。

專業髮型造型師將會幫您打造出最適合您的髮型。
我們還準備的各種髮型的參考照片，您可以跟髮型師溝通完成您心目中理想的髮型。

寄物・歸還相關

可以接受寄物嗎？

我們提供寄物服務，可以幫您保管旅行箱、或任何的手持物品。

租借和服的歸還辦法為？

歸還方法有３種

■當天歸還

租借當天的下午６點前，到店內歸還。

■隔天歸還

租借的隔天下午４點前到店歸還。
到店歸還時可一併取回寄放物品。
選擇此附加方案，一人需加收1,000日圓（不含稅）。

■飯店歸還方案

選擇此附加方案者，您可以穿著和服直接回到飯店。您所寄放的個人衣物以及物品將會在當天晚上八點送至您的飯店。租借的和服在隔天的早上１０點之前交給飯店櫃台，即可簡單的完成歸還。
選擇此附加方案，一人需加收1,500日圓（不含稅）。

關於付款

付款方式為？

接受現金跟信用卡付款。

■可使用信用卡種類為下

VISA/JCB/Master Card/AMERICAN EXPRESS/Diners/銀聯カード・・・etc

關於取消

可以接受取消嗎？

誠摯的呼籲您，欲取消預約者請務必來電或發信告知。

■關於取消費

《9人以下的預約》
前一天的取消不會產生任何費用。
當天的取消將會收取100％的費用。

《10人以上的預約》
預約日的５天前為止取消，不會產生任何費用。
４～前一天的取消會酌收30％的費用。
當天的取消將會收取100％的費用。

其他的問題

可以買下租借的和服嗎？

提拱租借的和服的購買服務。
價錢請洽工作人員。

擔心當天的天氣・・・。

店內有販售雨傘（300日圓起（不含稅）～）
並無販售陽傘或和紙傘，請您見諒。