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租和服,不但可以观光,更可以亲身体会日本文化

常见问题常见问题

租借和服的穿着相关

当天,必须自行携带前往的物品?
当天,您不需要携带任何物品。
我们会准备所有的必备物品,和服、袜子、草鞋、包包等。
上述配件全部包含在租借套餐里,不用担心追加款项。
当天可以变更套餐吗?
当天您可以变更预约时所选择的套餐。
体验需要花多少时间?
从来店到着装完成出发,大约需要40分钟。
另外,旺季时店内可能会比较混杂,有需要排队等候的情况产生,请预留充足的时间来店。
有大尺寸的和服吗?
我们备有各种尺寸的和服,大尺寸的和服数量较有限,若有租借需求建议您事先预约。

发型设计相关

发型造型的内容?
专业造型师为您打造出理想发型。

■专业造型套餐 1,500日元(不含税)

有包括发饰吗?
选择发型造型者,免费租借并帮您装饰发饰。
不知道该选择何种发型时・・・。
专业发型造型师将会帮您打造出最适合您的发型。
我们还准备的各种发型的参考照片,您可以跟发型师沟通完成您心目中理想的发型。

寄存物・归还相关

可以接受行李寄存吗?
我們提供寄存服务,可以帮您保管旅行箱,或者任何的手持物品。
租借和服的归还方法为?
归还方法有3种

■当天归还

租借当天的下午6点前,到店内归还。

■隔天归还

租借的隔天下午4点前到店归还。
到店归还时可一并取回寄放物品。
选择此附加套餐,一人需加收1,000日元(不含税)。

■酒店归还套餐

选择此附加套餐者,您可以穿着和服直接回到酒店。您所寄放的个人衣物以及物品将会在当天晚上八点送至您的酒店。租借的和服在隔天的早上10点之前交给酒店柜台,即可简单的完成归还。
选择此附加套餐,一人需加收1,500日元(不含税)。

关于付款

付款方式为?
接受现金跟信用卡付款。

■可使用信用卡种类为下

VISA/JCB/Master Card/AMERICAN EXPRESS/Diners/银联カード・・・etc

关于取消

可以接受取消吗?
诚挚的呼吁您,欲取消预约者请务必来电或发信告知。

■关于取消费

《9人以下的预约》
前一天的取消不会产生任何费用。
当天的取消将会收取100%的费用。

《10人以上的预约》
预约日的5天前为止取消,不会产生任何费用。
4~前一天的取消会酌收30%的费用。
当天的取消将会收取100%的费用。

其他的问题

可以买下租借的和服吗?
提拱租借的和服的购买服务。
价钱请咨询工作人员。
担心当天的天气・・・。
店内有贩卖雨伞(300日元起(不含税)~)
并无贩卖阳伞或和纸伞,请您见谅。

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